Réserver votre appartement à Fado Flats est simple et sécurisé:
1 - Vérifiez, en cliquant sur l'appartement que vous avez choisi, qu'il est disponible pour les dates que vous souhaitez;
2 - Envoyez un courriel à booking@fadoflats.pt, ou un fax au +351 213432364, pour demander la réservation de l'appartement, en indiquant le nombre de jours souhaités, le nombre d'invités et la permanence éventuelle d'animaux domestiques;
3 - Vous recevrez un e-mail, ou un fax, avec un numéro de compte bancaire sur lequel vous devrez transférer 25% ou 35% du montant total de la réservation (veuillez noter que tous les frais de transfert sont à votre charge) ; L'appartement sera provisoirement réservé à votre nom pendant 72 heures et apparaîtra sur notre site web;
4 - Envoyez un courriel à booking@fadoflats.pt, ou un fax au +351 213432364, avec la preuve du transfert effectué et vos données personnelles : nom, adresse de la résidence habituelle, type et numéro de la pièce d'identité ;
L'appartement sera définitivement réservé à votre nom.
Au moment de l'enregistrement, vous devez payer le solde du séjour total en espèces et signer un contrat de location spécial pour une courte période et à caractère transitoire.
En cas d'annulation, les conditions suivantes s'appliquent:
1 - Si l'annulation survient 90 jours ou plus avant le séjour: pas de pénalité et remboursement intégral du paiement initial;
2 - Si l'annulation survient entre 60 et 89 jours avant le séjour : pénalité de 30% du paiement initial;
3 - Si l'annulation survient entre 59 et 30 jours avant votre arrivée: 50% de pénalité sur le paiement initial;
4 - Si l'annulation survient moins de 30 jours avant l'arrivée: pénalité de 100 % du paiement initial;
Pour toute question sur la procédure, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail info@fadoflats.pt.
Nous aimons construire une relation étroite de confiance mutuelle avec nos clients. Dans cet esprit, NOUS NE FACTURONS AUCUN DÉPÔT DE GARANTIE NI AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRE NI AUCUN COUT CACHÉ (tels que nettoyage spécial, enregistrement tardif, etc).
Cependant, nous sommes intransigeants sur le paiement en espèces du solde du séjour. PAS D'ESPÈCES PAS D'ENREGISTREMENT.
Nous rappelons à nos clients qu'au Portugal, le montant maximum pour les retraits d'espèces aux distributeurs automatiques est de 400 euros en deux versements (200 euros + 200 euros).
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